Все статьи

Полный архив: реклама, сайты, карты, SEO и CRM для частных клиник.

CRM и аналитика 3 сентября 2026 г. · 11 мин

Скрипты администратора стоматологии: как построить разговор от звонка до записи

Хороший скрипт не заставляет говорить чужими словами. Он помогает не потерять важные части разговора, когда звонок застал между пациентами.

Читать статью

CRM и аналитика 7 июля 2026 г. · 10 мин

Колл-центр стоматологии: как организовать приём звонков и кому он действительно нужен

Колл-центр не решает вопрос сам по себе: он меняет место и человека, который отвечает. Если порядка работы нет, потеря просто переезжает с ресепшена во внешний сервис.

Читать статью

CRM и аналитика 19 мая 2026 г. · 10 мин

Администратор клиники: где звонок превращается в запись и где теряется

Потеря обращения редко выглядит как конфликт: человеку ответили вежливо, а окно в расписании осталось пустым. Смотреть нужно не на интонацию, а на след разговора.

Читать статью

CRM и аналитика 8 апреля 2026 г. · 19 мин

Конверсия в медицине: что это, как считать и где клиника теряет пациентов

У клиники не одна конверсия, а цепочка из пяти шагов. Общий результат определяется самым слабым звеном, и именно поэтому владелец, который смотрит на количество заявок, не видит проблемы.

Читать статью

Разберём маркетинг вашей клиники

Посмотрим сайт, рекламу, карточки на картах и путь обращения. Скажем, что работает, что теряет пациентов и с чего начать. Разбор бесплатный.